Q：ペットと一緒に泊まる際、チェックイン時に必要な書類は何ですか？

A：チェックイン時には、以下 2 点の書類のご提示が必須となります。混合ワクチン接種証明書（または抗体検査証明書）狂犬病予防接種証明書。

Q：ゴンドラにペットは乗れますか？

A：はい、キャリーまたはリード着用で乗車いただけます。

Q：ペットを同伴して館内を利用する際のルールを教えてください。

A：館内では必ずリードをご着用のうえ、指定エリアのみご利用ください。ペットのお食事はお客様ご自身でご用意をお願いいたします。ご予約時には、ペットの種類と頭数をお知らせください。

Q：GWの予約は混み合いますか？

A：ペットプランは人気のため、早めのご予約をおすすめします。

Q：ペット用のアメニティは無料で提供されていますか？

A：ペット用アメニティ（トイレシート、粘着クリーナー、袋、食器、足拭きタオル）をご用意しております。